Question 1

Was ist Impulio?

Accepted Answer

Impulio ist deine Content-Planungs-App für Social Media. Du kannst Posts erstellen, planen und auf mehreren Plattformen veröffentlichen. Smarte Funktionen helfen dir, bessere Inhalte zu erstellen und deine Strategie weiterzuentwickeln.

Question 2

Wie starte ich nach der Registrierung?

Accepted Answer

Nach der Registrierung wirst du durch einen kurzen Onboarding-Prozess geführt. Dort kannst du deinen ersten Social-Media-Account verbinden, dein Profil einrichten und deine Content-Strategie definieren. Das Dashboard zeigt dir eine Checkliste mit den wichtigsten ersten Schritten.

Question 3

Wie verbinde ich meinen ersten Social-Media-Account?

Accepted Answer

Gehe zu "Accounts" in der Seitenleiste und klicke auf "Account verbinden". Wähle die gewünschte Plattform aus und folge den Anweisungen zur Autorisierung. Du wirst zur jeweiligen Plattform weitergeleitet, um Impulio Zugriff zu gewähren.

Question 4

Wie erstelle ich einen neuen Post?

Accepted Answer

Klicke auf das "+" Symbol in der oberen Navigationsleiste oder gehe zu "Meine Posts" und klicke auf "Neuer Post". Du kannst Text, Bilder und Videos hinzufügen, Hashtags verwalten und den Post für eine oder mehrere Plattformen planen.

Question 5

Was ist der Quick-Post?

Accepted Answer

Der Quick-Post ist ein schneller, mobil-optimierter Erstellungsflow in drei Schritten: Thema auswählen, Inhalt schreiben und Plattform festlegen. Du erreichst ihn über das "+" Menü. Ideal, wenn du spontan eine Idee festhalten und direkt als Post planen möchtest.

Question 6

Wie plane ich Posts im Kalender?

Accepted Answer

Im "Planer" siehst du alle deine geplanten Posts in einer Kalenderansicht. Du kannst zwischen Monats- und Wochenansicht wechseln. Ziehe Posts einfach per Drag & Drop auf ein anderes Datum, um sie umzuplanen. Klicke auf einen Tag, um dort einen neuen Post zu erstellen.

Question 7

Welche Plattformen werden unterstützt?

Accepted Answer

Impulio unterstützt aktuell Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Threads und Twitter/X. Du kannst einen Post gleichzeitig für mehrere Plattformen planen und die Inhalte individuell anpassen.

Question 8

Wie bearbeite oder lösche ich einen geplanten Post?

Accepted Answer

Klicke auf den Post in der Post-Liste oder im Kalender. Im geöffneten Editor kannst du alle Details anpassen. Zum Löschen findest du die Option im Drei-Punkte-Menü des Posts. Bereits veröffentlichte Posts können nicht mehr bearbeitet werden.

Question 9

Was ist die Ideenbox?

Accepted Answer

Die Ideenbox ist dein Sammelort für Content-Ideen. Hier kannst du Inspirationen festhalten, bevor sie zu fertigen Posts werden. Die Ideen werden in einem Kanban-Board organisiert mit den Spalten: Ideen, In Arbeit, Geplant, Draußen und Archiv.

Question 10

Wie verschiebe ich Ideen zwischen Spalten?

Accepted Answer

Ziehe eine Idee per Drag & Drop in die gewünschte Spalte. So kannst du den Status deiner Ideen verfolgen – von der ersten Inspiration bis zur Veröffentlichung.

Question 11

Kann ich Ideen zu Posts umwandeln?

Accepted Answer

Ja! Öffne eine Idee und klicke auf "Als Post erstellen". Die Informationen aus der Idee werden automatisch in den Post-Editor übernommen, wo du sie weiter ausarbeiten kannst.

Question 12

Was sind Content-Themen (Pillars)?

Accepted Answer

Content-Themen (auch Pillars genannt) sind die Hauptkategorien deiner Inhalte. Zum Beispiel könnte ein Fitness-Creator die Themen "Workout-Tipps", "Ernährung" und "Motivation" haben. Diese helfen dir, eine ausgewogene Content-Mischung zu planen.

Question 13

Wie erstelle ich eine Content-Strategie?

Accepted Answer

Gehe zu "Meine Strategie" und starte den Strategie-Assistenten. Du hast mehrere Wege: Beschreibe dein Thema in ein bis zwei Sätzen und lass dir Themen, Zielgruppen und Content-Arten vorschlagen. Alternativ kannst du deine bestehenden Accounts analysieren lassen, dich von anderen Creatorn inspirieren lassen oder eine fertige Vorlage wählen. Natürlich kannst du deine Strategie auch komplett manuell aufbauen.

Question 14

Was ist der Contentplan-Generator?

Accepted Answer

Der Contentplan-Generator erstellt auf Basis deiner Strategie einen Contentplan für bis zu 30 Tage. Er berücksichtigt deine Themen, Zielgruppen und optimale Posting-Zeiten, um dir konkrete Post-Vorschläge zu machen. Du findest die generierten Posts anschließend direkt im Planer.

Question 15

Was sind Zielgruppen in der Strategie?

Accepted Answer

Zielgruppen beschreiben, für wen du Content erstellst. Du kannst mehrere Zielgruppen anlegen (z.B. "Anfänger" und "Fortgeschrittene") und sie deinen Content-Themen zuordnen. So stellst du sicher, dass du alle relevanten Gruppen ansprichst.

Question 16

Welche Kennzahlen werden angezeigt?

Accepted Answer

Im Insights-Bereich siehst du Reichweite, Engagement (Likes, Kommentare, Shares), Follower-Entwicklung und Post-Performance. Die Daten werden von deinen verbundenen Plattformen synchronisiert.

Question 17

Was sind Insights?

Accepted Answer

Insights analysieren deine Performance-Daten und geben dir konkrete Handlungsempfehlungen. Es werden Muster erkannt (z.B. welche Inhalte gut funktionieren), optimale Posting-Zeiten und Verbesserungspotenziale.

Question 18

Wie aktualisiere ich meine Analytics-Daten?

Accepted Answer

Die Daten werden automatisch regelmäßig aktualisiert. Du kannst auch manuell auf "Aktualisieren" klicken, um die neuesten Zahlen abzurufen. Beachte, dass manche Plattformen Daten mit Verzögerung bereitstellen.

Question 19

Was ist Evergreen Content?

Accepted Answer

Evergreen Content sind Posts, die auch nach längerer Zeit noch relevant und wertvoll sind. Impulio erkennt automatisch deine Top-Performer und schlägt sie als Evergreen-Kandidaten vor. Du kannst diese Posts dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut veröffentlichen.

Question 20

Wie funktioniert das Evergreen-Recycling?

Accepted Answer

Unter "Evergreen" findest du vier Bereiche: Alle Evergreens, Aktive, Pausierte und Vorschläge. Im Tab "Vorschläge" siehst du Posts, die überdurchschnittlich performt haben. Du kannst sie als Evergreen markieren und festlegen, wann und wie oft sie recycelt werden sollen.

Question 21

Für welche Pläne ist Evergreen verfügbar?

Accepted Answer

Evergreen Content ist ab dem Pro-Plan verfügbar. Im Business-Plan hast du zusätzlich erweiterte Einstellungen für automatische Recycling-Regeln.

Question 22

Was sind Creator-Empfehlungen?

Accepted Answer

Creator-Empfehlungen zeigen dir Profile, die thematisch zu deiner Strategie passen. Du kannst von ihren Inhalten lernen, dich inspirieren lassen und neue Ideen für deine eigene Content-Planung gewinnen.

Question 23

Wie nutze ich die Creator-Empfehlungen?

Accepted Answer

Unter "Creator" siehst du empfohlene Profile, die du nach deinen Content-Themen filtern kannst. Du kannst interessante Creator speichern, um sie später erneut anzuschauen, oder Vorschläge ausblenden, die nicht zu dir passen.

Question 24

Kann ich Creator speichern?

Accepted Answer

Ja, über den "Speichern"-Button kannst du interessante Creator-Profile in deine persönliche Liste aufnehmen. Im Tab "Gespeichert" findest du alle deine gemerkten Creator übersichtlich an einem Ort.

Question 25

Wie lade ich Bilder und Videos hoch?

Accepted Answer

Gehe zu "Medien" und klicke auf "Hochladen" oder ziehe Dateien direkt in den Upload-Bereich. Du kannst mehrere Dateien gleichzeitig hochladen. Unterstützt werden gängige Bild- und Videoformate.

Question 26

Wie organisiere ich Medien in Ordnern?

Accepted Answer

Erstelle Ordner über den "Neuer Ordner"-Button und verschiebe Medien per Drag & Drop oder über das Kontextmenü. So behältst du auch bei vielen Dateien den Überblick.

Question 27

Welche Bildbearbeitungsfunktionen gibt es?

Accepted Answer

Du kannst Bilder automatisch verbessern, Hintergründe entfernen, Stile übertragen, Bildbereiche per Inpainting bearbeiten und Bilder hochskalieren. Diese Funktionen verbrauchen Voltis.

Question 28

Welche Social-Media-Plattformen kann ich verbinden?

Accepted Answer

Du kannst Instagram (Business/Creator), Facebook (Seiten), TikTok, LinkedIn (Profile und Seiten), YouTube, Threads und Twitter/X verbinden. Für manche Plattformen wird ein Business- oder Creator-Account benötigt.

Question 29

Wie verbinde ich einen Account?

Accepted Answer

Unter "Accounts" klickst du auf "Account verbinden" und wählst die Plattform. Du wirst dann zur Autorisierung weitergeleitet. Stelle sicher, dass du im richtigen Account eingeloggt bist, bevor du die Verbindung herstellst.

Question 30

Warum muss ich mich erneut verbinden?

Accepted Answer

Social-Media-Plattformen begrenzen die Gültigkeit von Zugriffsberechtigungen aus Sicherheitsgründen. Wenn eine Verbindung abläuft, wirst du benachrichtigt und kannst sie mit einem Klick erneuern.

Question 31

Was sind Voltis?

Accepted Answer

Voltis sind die Währung für erweiterte Funktionen in Impulio. Einfache Textvorschläge kosten 1 Volti, aufwendigere Analysen 2 Voltis und Bildgenerierungen 3 Voltis. Du erhältst monatlich Voltis je nach deinem Plan: 10 (Free), 100 (Pro) oder 500 (Business).

Question 32

Welche smarten Funktionen sind verfügbar?

Accepted Answer

Verfügbare Funktionen: Caption-Verbesserung und -Generierung, Hashtag-Vorschläge, Content-Ideen-Generator, Contentplan-Generierung, Bildbearbeitung (Verbesserung, Hintergrundentfernung, Style Transfer, Inpainting, Hochskalierung), Performance-Insights, Strategie-Erkennung und Creator-Empfehlungen.

Question 33

Wie kaufe ich mehr Voltis?

Accepted Answer

Gehe zu "Einstellungen" → "Abonnement" → "Voltis". Dort kannst du zusätzliche Volti-Pakete kaufen. Nicht verbrauchte Voltis verfallen nicht und werden auf den nächsten Monat übertragen.

Question 34

Was sind Teams?

Accepted Answer

Mit Teams kannst du andere Personen in deinen Workspace einladen und gemeinsam an Content arbeiten. Teammitglieder können Posts erstellen, bearbeiten und freigeben. Teams sind im Business-Plan verfügbar.

Question 35

Wie erstelle ich ein Team?

Accepted Answer

Gehe in der Seitenleiste zu "Teams" und klicke auf "Team erstellen". Dort kannst du einen Teamnamen vergeben und Mitglieder per E-Mail einladen. Im Business-Plan können bis zu 5 Teammitglieder zusammenarbeiten.

Question 36

Welche Rollen gibt es im Team?

Accepted Answer

Es gibt verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen. Als Team-Ersteller hast du volle Kontrolle und kannst Rollen zuweisen, Mitglieder einladen oder entfernen und Team-Einstellungen verwalten.

Question 37

Welche Pläne gibt es?

Accepted Answer

Impulio bietet drei Pläne: Free (kostenlos mit Basis-Funktionen), Pro (für professionelle Creator mit mehr Accounts, Posts und Voltis) und Business (für Teams und Agenturen mit erweiterten Funktionen, Team-Verwaltung und unbegrenzten Posts).

Question 38

Wie kann ich mein Abo upgraden oder kündigen?

Accepted Answer

Unter "Einstellungen" → "Abonnement" kannst du deinen Plan wechseln oder kündigen. Bei einem Upgrade werden die Restlaufzeit anteilig verrechnet. Bei einer Kündigung bleibt dein Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.

Question 39

Wo finde ich meine Rechnungen?

Accepted Answer

Alle Rechnungen findest du unter "Einstellungen" → "Abonnement" → "Rechnungen". Du kannst sie dort als PDF herunterladen. Rechnungen werden auch per E-Mail an deine hinterlegte Adresse gesendet.

Question 40

Wie ändere ich mein Passwort?

Accepted Answer

Gehe zu "Einstellungen" → "Sicherheit" → "Passwort". Gib dein aktuelles Passwort ein und wähle ein neues, sicheres Passwort. Wir empfehlen mindestens 12 Zeichen mit Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Question 41

Wie aktiviere ich 2-Faktor-Authentifizierung?

Accepted Answer

Unter "Einstellungen" → "Sicherheit" → "Zwei-Faktor-Authentifizierung" kannst du 2FA aktivieren. Scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App (z.B. Google Authenticator oder Authy) und bestätige mit dem generierten Code.

Question 42

Was sind Passkeys?

Accepted Answer

Passkeys sind eine moderne, passwortlose Anmeldemethode. Du kannst unter "Einstellungen" → "Sicherheit" → "Passkeys" einen Passkey für dein Gerät einrichten. Die Anmeldung erfolgt dann per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN.

Question 43

Wie verwalte ich aktive Sitzungen?

Accepted Answer

Unter "Einstellungen" → "Sicherheit" → "Aktive Sitzungen" siehst du alle Geräte, auf denen du eingeloggt bist. Du kannst einzelne Sitzungen beenden oder alle anderen Sitzungen auf einmal abmelden.

Question 44

Wo passe ich mein Brand-Profil an?

Accepted Answer

Unter "Einstellungen" → "Nische & Brand" kannst du deine Nische, Tonality und Brand-Informationen pflegen. Diese Angaben werden genutzt, um Inhalte passend zu deiner Marke zu generieren.

Question 45

Kann ich das Erscheinungsbild anpassen?

Accepted Answer

Unter "Einstellungen" → "Erscheinungsbild" kannst du zwischen hellem und dunklem Modus wechseln oder die System-Einstellung verwenden. Die App passt sich automatisch an deine Auswahl an.

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